Política de Cancelamento

Política de Cancelamento e Multa: caso de cancelamento, leia as instruções abaixo:

O prazo para cancelamento de reserva é de até 3 dias úteis antes da data de chegada.

Caso a reserva já tenha sido garantida com pagamento antecipado, este adiantamento será devolvido, descontando-se 20% do valor referente a taxas administrativas ou o valor pago poderá ficar como crédito.

Para o caso da escolha do valor como crédito, o mesmo deve ser formalizado por e-mail após a solicitação do cancelamento da reserva original. O crédito é válido por um ano.

Para a utilização do crédito é necessário entrar em contato diretamente com o hotel e verificar a disponibilidade para o uso numa nova reserva.

Lembrando que a tarifa sofre alterações de acordo com as datas e quantidade de pessoas.

Para reservas não canceladas ou canceladas fora deste prazo, será cobrada a primeira noite como no show (não comparecimento).
Caso o adiantamento não seja feito dentro do prazo estipulado, a reserva é automaticamente cancelada.

A desistência de estada na chegada ou após a entrada, como também a saída antecipada por qualquer motivo, não dará direito a qualquer tipo de reembolso, devolução ou crédito em novas diárias.